ビデオライブラリー

>> 　営業社員教育

■『営業社員実力養成シリーズ』
(PHP研究所)　各30分収録
  1. 販売のプロフェッショナルへの第一歩(営業社員の役割と心得)
  2. 今日からスタート(初めて訪問する時の心得)
  3. 信用を高める効果的アプローチ法
  4. 心をつかむ説得のポイント(商品知識の高め方・活かし方)
  5. 営業社員の法律知識 <1>(取引における約束事)
  6. 営業社員の法律知識 <2>(債権回収の役割と進め方)
  7. 商品を成功に導くクロージング法
  8. 販売プロフェッショナルのための計数管理術

■『(ケーススタディ)プロ営業の報告・連絡・相談』
(PHP研究所)　各30分収録
  1. 報連相がまずいと信頼も崩れる 〜君は何年、営業をやっているんだ！〜
  2. 先手先手の報連相で実績に差がつく 〜数字の報告だけでいいのか！〜

■『チャレンジ営業・顧客の心をつかむ提案営業』
　　〜いかに潜在ニーズを引き出すか〜
(PHP研究所)　各30分収録
  1. 「問題提起」なぜ売れないのか
  2. こうすれば売れる提案営業

■『実践！顧客満足』
(日経新聞)　各30分収録
  1. 顧客満足とは？
  2. どうやって顧客を取り込むか？